Пропали контакты на iPhone и вы ищете как их вернуть? В этой статье разберем все способы восстановить исчезнувшие контакты на iPhone, iPad или iPod Touch.
Как восстановить пропавшие контакты iCloud
Прежде чем приступать к этой инструкции, убедитесь что ваши контакты в принципе существуют в iCloud. Зайдите на сайт iCloud.com, используя ваш Apple ID и пароль, и перейдите в раздел “Контакты”. Убедитесь, что здесь есть контакты, которые вы потеряли. Если в iCloud у вас нет контактов, то скорее всего вы уже не сможете вернуть их на iPhone.
Вот несколько способов вернуть исчезнувшие контакты iCloud в приложение “Контакты”.
1. Убедитесь, что вы вошли в iCloud
Во-первых, вы должны убедиться, что вы вошли в iCloud. Для этого перейдите в «Настройки», и если вы увидите свое имя вверху, это означает, что вы вошли в iCloud. Если вы уже вошли в систему, перейдите к решению 2. Если вы еще не вошли в систему, войдите, используя свой Apple ID и пароль.
2. Убедитесь, что контакты включены в iCloud
- Перейдите в Настройки и сверху нажмите на ваше имя.
- Перейдите в iCloud.
- В настройках iCloud убедитесь, что переключатель “Контакты” включен. Если это не так, включите его. Если ваши контакты по-прежнему не возвращаются, перейдите к следующему шагу.
- В настройках iCloud выключите переключатель «Контакты». Вас спросят, хотите ли вы оставить или удалить ранее синхронизированные контакты iCloud с iPhone. Выберите удалить. Не беспокойтесь, так удалятся только локальные контакты, которые хранятся на iPhone или iPad. Они не удалятся из iCloud.
- Теперь снова включите переключатель “Контакты”.
Это должно помочь, и все ваши контакты iCloud, которые исчезли, теперь должны быть восстановлены. Если этот способ не помог, переходите к следующему.
3. Активируйте отображение контакты iCloud
Бывают такие случае, когда ваши контакты присутствуют в iCloud, но в приложении “Контакты” они не отображаются. Нужно убедиться что у вас активировано отображение контактов.
- Откройте приложение “Контакты” или “Телефон” и выберите вкладку “Контакты”.
- В левом верхнем углу нажмите “Группы“.
- Убедитесь, что активна группа “Все iCloud” (и другие добавленные вами учетные записи, такие как Gmail).
- Нажмите готово, и через некоторое время вы увидите отсутствующие контакты.
Примечание. Если на шаге 2, у вас нет кнопки “Группы”, значит у вас добавлена одна учетная запись контактов, в таком случае переходите к следующему способу.
4. Подключите iPhone к Интернету
Чтобы контакты iCloud синхронизировались и отображались на вашем iPhone, устройство должно быть подключено к Wi-Fi или сотовой сети. Если у вас медленный интернет, попробуйте перезагрузить роутер или отключить VPN.
5. Перезагрузите iPhone
Для применения изменений настроек, может понадобиться перезагрузка iPhone. Перезагрузите iPhone, подождите некоторое время и включите заново.
6. Обновите iPhone
Если контакты iCloud отсутствуют из-за программного сбоя, то обновление iPhone до последней версии iOS может решить проблему. Для этого перейдите в Настройки > Основные > Обновление ПО, скачайте и установите ПО.
7. Выйдите из Apple ID и войдите снова
Попробуйте выйти из своей учетной записи Apple ID или iCloud и войти снова. При выходе из iCloud вас спросят, хотите ли вы сохранить копию контактов – выберите удалить. После повторного входа в iCloud, контакты должны синхронизироваться заново.
8. Сбросить все настройки
Наконец, если ничего не помогает, сбросьте все настройки iPhone. Как только это будет сделано, следуйте первому методу, описанному здесь, и убедитесь, что переключатель “Контакты” включен в настройках iCloud. Скорее всего, это должно решить проблему с потерянными контактами на вашем iPhone.
9. Контакты в Gmail
Если не один из способов не помог, убедитесь что контакты действительно хранились в iCloud. Возможно после перехода с Android-устройства вы подключили учетную запись Gmail и контакты хранились именно там. Зайдите в Настройки > Контакты > Учетные записи зайдите в каждую учетную запись и активируйте пункт “Контакты”. Если контакты хранились там, то пропавшие контакты снова отобразятся в приложении “Контакты”.
Комментарии