Apple недавно объявила о новой программе обслуживания, которая предлагает бесплатный ремонт Apple Watch Series 6, которые неожиданно вышли из строя. В статье рассказываем как проверить подходят ли ваши часы под программу бесплатного ремонта пустого экрана Apple Watch.
Новая сервисная программа Apple Watch была запущена 22 апреля, и компания заявила, что покрывает только модель Series 6 40 мм.
Apple заявляет, что «очень небольшой процент» ее часов имеет проблему с постоянным пустым экраном, к таким устройствам относятся те, которые были произведены в период с апреля 2021 года по сентябрь 2021 года (но, возможно, были проданы после этих дат).
Программа бесплатного ремонта Apple Watch с пустым экраном распространяется на соответствующие часы в течение двух лет после первоначальной розничной продажи.
Как проверить имеете ли вы право на бесплатный ремонт Apple Watch с пустым экраном
Имейте в виду, что только 40-мм Apple Watch Series 6 имеют право на участие в этой программе обслуживания.
- Перейдите на сайт Apple и введите серийный номер Apple Watch.
- Если вы не знаете свой серийный номер, то вот инструкция где найти серийный номер на Apple Watch.
Если ваши Apple Watch подлежат бесплатному ремонту, вы можете:
- Создайте заявку через сайт техподдержки Apple
- Свяжитесь со службой поддержки Apple по телефону
- Если вы отправляете часы по почте, Apple попросит вас разорвать соединение Apple Watch с iPhone
Apple также проверит ваши часы, чтобы убедиться, что они имеют право на бесплатный ремонт.
Дополнительные сведения о программе пустого экрана Apple Watch
Apple отмечает, что программа обслуживания не продлевает первоначальную гарантию на Apple Watch Series 6. Она также может «ограничить ремонт исходной страной или регионом покупки».
Кроме того, Apple заявляет: «Если ваши Apple Watch имеют какие-либо повреждения, которые ухудшают работу службы, эту проблему необходимо устранить в первую очередь. В некоторых случаях ремонт может быть платным».
Комментарии