Многие пользователи iPhone настолько привыкают использовать для разблокировки Face ID или Touch ID, что забывают код-пароль от смартфона. Но не волнуйтесь: если это случилось с вами, вы можете сбросить пароль, используя 5 разных методов.
Способ 1. Сброс на смартфоне (iOS 15.2 и выше)
Одним из наиболее полезных нововведений iOS и iPadOS 15.2 стала возможность сбросить iPhone или iPad до заводских настроек без подключения к компьютеру. Ограничений здесь два: смартфон должен быть подключён к интернету (неважно, Wi-Fi или мобильная сеть), а также пользователю нужно помнить пароль от своего Apple ID.
- Несколько раз подряд введите неправильный пароль. После трёх неправильных попыток смартфон включит период ожидания перед следующим вводом. Эти попытки можно использовать, чтобы постараться вспомнить пароль.
- Таймер будет расти от 1 до 15 минут, после чего на экране появится кнопка “Стереть устройство iPhone”. Нажмите на неё два раза, затем введите пароль от Apple ID, чтобы подтвердить удаление настроек и данных.
И это всё: теперь остаётся только дождаться, пока iPhone будет стёрт.
Способ 2. С помощью 4uKey
Если вы забыли пароль iPhone, но смартфон не подключён к интернету и использует iOS 15.1 или ниже, вы не сможете воспользоваться предыдущим способом. Но у вас есть отличная альтернатива: программа 4uKey, позволяющая решить множество проблем с iPhone, включая забытый код-пароль.
1. Загрузите приложение 4uKey для Windows или macOS с официального сайта. Установите его и активируйте лицензию.
2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля и запустите 4uKey. На главной странице выберите “Начать разблокировать” в разделе “Разблокировать экран iOS”.
3. Убедитесь, что программа корректно распознала устройство, и нажмите “Начинать”.
4. Введите смартфон в режим восстановления, опираясь на инструкцию на экране. При необходимости переключите модель в верхнем меню.
5. На следующем этапе подтвердите место загрузки файлов, необходимых для дальнейшей работы программы, и нажмите “Скачать”. Размер файла зависит от устройства и обычно составляет 5-7 ГБ.
6. Когда загрузка завершится, нажмите на кнопку “Начать разблокировку”.
7. Дождитесь удаления пароля: на это может потребоваться несколько минут. В процессе не отключайте устройство от компьютера и не пытайтесь им пользоваться. Если вы используете ноутбук, убедитесь, что у него достаточно заряда (а лучше и вовсе поставьте его на зарядку).
Когда на экране появится сообщение об успешном удалении пароля, вы можете отключить iPhone от ПК и начать им пользоваться.
Способ 3. Через iCloud
Забыли код-пароль от смартфона, но помните данные от привязанного Apple ID? В таком случае вы можете сбросить iPhone, даже если он работает на старой версии iOS и не поддерживает сброс с экрана блокировки. Для этого достаточно будет использовать компьютер или любое другое устройство с выходом в интернет, у которого есть браузер.
1. Откройте сайт icloud.com и войдите в учётную запись Apple ID, которая используется на заблокированном смартфоне.
2. На главной странице перейдите в режим “Найти iPhone”.
3. Выберите из списка нужный iPhone и нажмите на его название. В открывшемся окне нажмите “Стереть iPhone”.
4. Подтвердите действие, нажав “Стереть”.
Это запустит процесс удаления данных и настроек. Обратите внимание: такой способ сработает, только если на устройстве включена функция “Найти iPhone”. При этом после перезагрузки вам потребуется войти в Apple ID, который ранее использовался на этом смартфоне – без этого пользоваться им вы не сможете.
Способ 4. iTunes
Вы можете восстановить код-пароль от iPhone с помощью iTunes или Finder (на macOS Catalina и новее). Этот способ сработает, только если на смартфоне отключена функция “Найти iPhone”. Проверить это можно в настройках: нажмите на имя профиля и перейдите в раздел Локатор → Найти iPhone и убедитесь, что переключатель возле опции “Найти iPhone” переведён в неактивное положение. Если нет, нажмите на него и введите пароль от Apple ID, чтобы отключить.
После этого дело за малым.
1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning. Откройте iTunes или Finder и перейдите на вкладку с названием своего iPhone и нажмите на кнопку “Восстановить iPhone”.
2. Подтвердите удаление данных, нажав на кнопку “Восстановить”.
После этого iTunes установит актуальную версию iOS. Когда смартфон перезагрузится, он будет готов для использования.
Способ 5. Техподдержка Apple
Если вы не можете вспомнить ни код-пароль, ни данные аккаунта Apple ID, вернуть доступ к смартфону самостоятельно вам уже не получится. В таком случае рекомендуется положиться на специалистов Apple: они могут сбросить данные и привязку к iCloud удалённо. Но для этого вам потребуется предоставить достаточно убедительные доказательства, что вы являетесь владельцем смартфона.
Единый телефон технической поддержки Apple в России – 8–800–555–67–34. Обратитесь по этому номеру и расскажите специалисту, что вы забыли пароль экрана iPhone и не можете войти в свой Apple ID для сброса. Сотрудник сообщит, какие документы вы можете предоставить, чтобы подтвердить, что приобрели смартфон законным путём. Для этого подойдёт всё, на чём указан IMEI устройства: официальная коробка, чеки, документы о ремонте и так далее. При этом вам не обязательно быть первым владельцем iPhone – до тех пор, пока вы приобрели его с полной комплектацией и/или чеком.
На принятие решения может уйти несколько дней, поэтому будьте готовы, что какое-то время не сможете пользоваться устройством. Кроме того, техподдержка может отказать в разблокировке без объяснения причины. В таком случае вы можете подать повторную заявку, но с большой вероятностью ответ не изменится. Если же Apple устроят ваши доказательства, со смартфона будут удалены все данные и настройки, включая код-пароль и привязку к Apple ID.
Заключение
Мы рассмотрели пять актуальных способов сбросить код-пароль от iPhone. Такая процедура также помогает избавиться от программных сбоев и почистить место на смартфоне. Проще всего это сделать через утилиту 4uKey: для её работы не требуется актуальная версия iOS, подключение iPhone к сети или длительные переговоры с техподдержкой Apple.
Комментарии