Apple наконец-то открыла канал поддержки на YouTube, на который уже загрузила серию видео с различными советами для владельцев iPhone и iPad. Таким образом компания стремится помочь новым пользователям использовать свои устройства на полную мощь.
Компания создала этот канал почти четыре месяца назад и тогда же опубликовала на нём несколько видео. Однако после этого он оставался неактивен. Теперь же Apple загрузила на него много видео на разные темы: от использования дока iOS 11 на iPad до инструкций о том, как сделать скриншот, удалить историю звонков, поменять обои и т.д.
С помощью таких видео техническая поддержка Apple сможет удалённо помочь многим пользователям. У компании уже есть аккаунт поддержки в Twitter (@AppleSupport), с помощью которого ежедневно получают помощь тысячи людей.
Комментарии