Обнаружили, что заставка на вашем Mac зависла? Скорее всего, это баг macOS, который легко можно исправить. Ниже мы расскажем, как это сделать.
Способы ниже актуальны для моделей Mac с процессорами Intel и Apple Silicon и современными версиями системы, включая macOS Big Sur и macOS Monterey.
В чём суть проблемы?
У некоторых пользователей Mac заставка не отключается при нажатии клавиш клавиатуры и при движении мыши или трекпада. В таком случае не получается открыть экран авторизации или рабочий стол.
Если заставка отображает статичное изображение или только время, то она не будет меняться. Если заставка анимированная, она может двигаться, но сбросить её никак нельзя.
Некоторые компьютеры Mac считывают нажатия клавиш, но заставка всё равно не исчезает. С помощью клавиш получается менять яркость и т.п., но заставка никуда не девается.
Иногда Mac вообще не считывает нажатия клавиш и движение курсора.
Какой бы ни была ваша ситуация, решения ниже должны вам помочь. Мы постараемся решить проблему, не отключая компьютер, чтобы вы могли сохранить все свои данные. Тем не менее, если ничего не получится, то сделать это всё же придётся.
1. Закройте и откройте крышку MacBook
Если заставка зависла на вашем MacBook Air или MacBook Pro, закройте крышку ноутбука и подождите 15 секунд. Теперь откройте крышку и нажмите любую клавишу на клавиатуре. Заставка должна исчезнуть.
2. Заблокируйте экран Mac с помощью клавиатуры
Если ваш Mac продолжает считывать нажатия клавиш, зажмите клавиши Command + Control + Q для блокировки экрана. Теперь нажмите клавишу Esc, чтобы отключить дисплей. Спустя несколько секунд нажмите любую клавишу, и заставка должна исчезнуть.
Если на вашем MacBook или iMac есть Touch ID, попробуйте разблокировать Mac, приложив палец к сканеру Touch ID.
Если блокировка экрана не решила проблему, зажмите клавиши Command + Shift + Q для выхода. После этого попробуйте нажать клавишу Enter.
3. Введите Mac в спящий режим
Зажмите кнопку включения Mac на пару секунд (но не слишком долго), чтобы ввести его в спящий режим. Подождите около 15 секунд и нажмите кнопку включения, чтобы разбудить Mac.
Если у вашего MacBook есть сканер Touch ID, приложите к нему палец. Возможно, у вас получится как обычно разблокировать Mac и открыть рабочий стол.
4. Разблокируйте Mac с помощью Apple Watch
Если у вас есть Apple Watch, попробуйте разблокировать Mac с их помощью. Возможно, часы автоматически разблокируют компьютер, когда вы нажмёте любую клавишу, и заставка исчезнет с экрана.
5. Отключите и включите Mac
Если ничего так и не помогло, отключите свой Mac. Зажмите кнопку выключения, пока экран не погаснет. Спустя минуту нажмите эту же кнопку, чтоб включить компьютер.
Попробуйте этот способ несколько раз. Вы также можете отключить компьютер от розетки.
К сожалению, при выключении вы потеряете несохраненные данные.
Что делать после решения проблемы?
Чтобы такая проблема не возникла ещё раз, вы можете кое-что сделать.
- Отключите заставку: В строке меню нажмите значок Apple > «Системные настройки» > «Рабочий стол и заставка» > «Заставка» и отключите опцию «Показывать заставку».
- Обновите Mac: Возможно, проблема возникает из-за бага текущей версии macOS. Зайдите в «Системные настройки» > «Обновление ПО» и загрузите системное обновление, если оно доступно.
- Отключите переключение пользователей: Если вы используете функцию быстрого переключения пользователей, проблема может возникать из-за этого. Зайдите в «Системные настройки» > «Строка меню и Dock» > «Быстрое переключение пользователей»и отключите опцию «Показывать в строке меню» и «Показывать в Пункте управления».
- Сделайте сброс NVRAM или PRAM на Intel Mac: Выключите свой Mac, затем включите его и сразу же одновременно зажмите четыре клавиши: Option, Command, P и R. Через 20 секунд отпустите клавиши. Если у вас Apple Silicon Mac, способ вам не актуален.
Комментарии