Как исправить проблемы с приложением Фото на iPhone и iPad

photos-app-not-working-freezing-crashing-ios-610×461

У некоторых пользователей iPhone и может зависать или вылетать приложение Фото. Единственным решением в таком случае является просто его закрыть. А иногда в приложении вместо фотографий и видео отображаются пустые превью, которые невозможно открыть.

Если у вас тоже возникают проблемы с приложением Фото, мы постараемся помочь вам их исправить.

1: Перезапустите приложение

Иногда проблему может решить перезапуск приложения.

Чтобы принудительно закрыть приложение, на разных устройствах нужно действовать по-разному:

  • На новых iPhone и iPad без кнопки Home проведите вверх от низа экрана и остановитесь в центре, чтобы открыть переключатель приложений. Затем смахните карточку приложения Фото, чтобы его закрыть.
  • На старых iPhone и iPad дважды нажмите кнопку Home, а затем также смахните приложение вверх.

После перезапуска приложение Фото может начать работать как обычно.

2: Перезагрузите iPhone или iPad

Также можно выключить и включить устройство или сделать принудительную перезагрузку. Выключить iPhone и iPad можно зажатием кнопки включения или через Настройки.

Иногда перезагрузка решает проблемы, как и на всех гаджетах.

3: Почистите память своего iPhone или iPad

Редко, но всё же бывает, что приложение Фото не работает из-за того, что на устройстве мало свободной памяти. Оно либо не запускается, либо не отображаются фото и видео.

В таком случае можно попытаться освободить память. На это уйдёт немало времени, но ваше устройство точно начнёт работать лучше. Вы можете удалить некоторые приложения, музыку и т.п. Также можно сгружать приложения, очистить данные приложений, использовать рекомендации по оптимизации памяти и др.

4: Дайте устройству немного времени

Этот способ может показаться вам странным, но, если вы недавно восстанавливали устройство с копии, он может помочь. По сути вам нужно просто дать ему немного времени.

  1. Подключите свой iPhone или iPad к сети wi-fi, если до сих пор этого не сделали.
  2. Подключите устройство к источнику питания.
  3. Оставьте свой iPhone или iPad лежать так на всю ночь.

Иногда на загрузку большого количества фото и видео при слабом интернете уходит много времени. Возможно, одной ночи даже не хватит.

Оставит своё устройство, вы дадите ему время на загрузку всех данных, и приложение Фото может начать работать как раньше.

4: Обновите iOS

Проверьте наличие обновления iOS и установите его. Возможно, в проблемах виноват баг старой версии системы.

Для этого зайдите в Настройки > Основные > Обновление ПО.

5: Восстановитесь из копии

Если вы проделали все шаги ниже, но проблемы остались, попробуйте восстановить своё устройство. Это можно сделать с помощью копии iCloud или iTunes. Будьте готовы к тому, что на восстановление уйдёт много времени.

Восстановление – это долгий и неприятный процесс, особенно при медленном интернете, но оно может решить ваши проблемы.

Если не сработает и это, нужно обращаться к специалисту.

Не пропускайте новости Apple – подписывайтесь на наш Telegram-канал, а также на YouTube-канал.

Пожалуйста, оцените статью

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...


Смотрите также

Комментарии

Отправить ответ

  Подписаться  
Уведомление о
ПОДПИСКА НА ДАЙДЖЕСТ НОВОСТЕЙ
Еженедельная рассылка самых популярных статей
Мы не рассылаем спам

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.