Любите или ненавидьте Face ID, но игнорировать технологию невозможно. Впервые её представили вместе с iPhone X в 2017 году, а теперь Face ID – единственный метод биометрической аутентификации на линейках iPhone и iPad Pro 2018 года. Сканеру отпечатка пальца на развитие понадобилось несколько лет, а технологии Face ID всего год, так что она далеко не идеальна.
В данной статье мы поможем вам решить некоторые распространённые проблемы Face ID, которые могут возникать на iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR и iPad Pro2018.
Настройте второе лицо
Несмотря на утверждения Apple, технология Face ID не так хороша, как Touch ID. Он удобнее, но часто не срабатывает.
Если Face ID стала плохо работать, попробуйте настроить функцию заново, но делайте это в светлом помещении. Кроме того, не забудьте снять очки. Вы также можете настроить второе лицо для Face ID, и в этот раз не снимать очки/кепку/макияж, чтобы технология работала лучше.
Чтобы настроить Face ID заново или добавить второй лицо, зайдите в Настройки -> Face ID и код-пароль.
Отключите распознавание внимания
Чтобы разблокировать смартфон с помощью Face ID, на него нужно посмотреть. Если ваш взгляд направлен не на смартфон, он не будет разблокирован. Эта функция часто бывает неудобной и увеличивает время разблокировки. К счастью, вы можете отключить функцию «Требовать внимание для Face ID» в Настройки -> Face ID и код-пароль.
Обновите iOS
Это очевидный пункт. Если вы ещё этого не сделали, обновите свой iPhone или iPad Pro до последней доступной версии iOS 12. Apple постоянно работает над улучшением технологии Face ID за счёт обновлений системы. Последняя версия iOS может решить вашу проблему с Face ID.
Если у вас iPhone X с iOS 11, обязательно обновитесь до iOS 12, поскольку в этой версии технология Face ID была улучшена.
Сбросьте свой iPhone
Если Face ID всё ещё работает плохо, попробуйте сбросить своё устройство и настроить его заново. Это не идеальное решение, но он исправит вашу проблему, если та связана с системными настройками. Мы настоятельно рекомендуем не восстанавливаться с копии, а настроить устройство заново.
Перед сбросом можете отключить и снова включить Face ID на своём iPhone XS или iPhone XR.
Проблемы с деталями
Если Face ID вообще не работает, это может быть из-за проблем с деталями. Сенсоры, которые использует Face ID, довольно деликатные и часто перестают работать после ударов. Возможно, снаружи ваш iPhone остался целым, а вот какие-то детали работать перестали.
Если Face ID работает неисправно или не работает вообще, стоит обратиться к специалисту.
Комментарии