У владельцев Mac может возникать странная ошибка при попытке открыть скачанную программу. Сначала появляется индикатор загрузки, а затем сообщение: «Сбой открытия программы из-за повреждения. Переместите программу в Корзину». Указана также информация о том, когда и откуда был скачан файл. Доступно два варианта: отменить и переместить в корзину.
Ниже мы расскажем о нескольких способах исправить ошибку.
Как исправить ошибку «сбой открытия» на Mac
1: Скачайте программу заново
Первым делом при возникновении ошибки стоит скачать программу заново из проверенного источника. Рекомендуется скачивать программы с сайтов разработчиков, а не со сторонних сайтов. Часто ошибка исчезает, когда вы помещаете повреждённую версию файла в корзину и скачиваете программу заново.
Способ работает не всегда, и иногда программы приходится скачивать со сторонних сайтов, а не официальных. В таких случаях переходите к следующему пункту.
2: Перезагрузите компьютер
Это покажется вам очевидным, но попробуйте перезагрузить свой Mac, особенно если вы уже скачали программу заново, а ошибка не исчезла. Когда компьютер загрузится, попробуйте открыть программу ещё раз.
3: Обновите ПО
Иногда ошибка возникает из-за устаревших версий ПО. Возможно, поможет обновление системы, но перед этим не забудьте сохранить резервную копию своего устройства.
- MacOS 10.14 и новее: Зайдите в Системные настройки > Обновление ПО.
- MacOS 10.13 и старше: Зайдите в Mac App Stores > Обновления.
Если доступны обновления, скачайте их. Также можете скачать обновлённую версию программы, если такая есть.
4: Используйте Terminal
Это последний шанс, и рекомендуется он только для опытных пользователей. Если ошибка всё ещё не исчезла, лучше её просто не использовать.
Запустите программу Terminal и введите следующую команду:
xattr -cr /расположение/программа.app
К примеру:
xattr -cr /Applications/Signal.app
Данная команда может решить и другие подобные ошибки. Напомним, что способ использовать не стоит, если у вас нет опыта работы с командной строкой. Если вы сделаете что-то не так, это приведёт к появлению дополнительных проблем.
Комментарии