Что делать, если процесс PTPCamera замедляет работу Mac

Некоторые пользователи со старыми версиями MacOS могли замечать, что после того как они подключали к своему Mac iPhone или фотоаппарат, компьютер начинал работать медленнее, а батарея расходовалась быстрее. С помощью программы Мониторинг системы можно выяснить, что большой процент работы ЦП занимает процесс «PTPCamera». Обычно он составляет около 85%. Процесс не прекращается, пока не закрыть его вручную.

ptpcamera-process-mac-cpu-hog

Данная проблема может быть связана с версией системы и касается не всех версий Mac OS или Mac OS X. Если вы не сталкивались с ней ранее, можете не переживать. Скорее всего, проблема не возникнет и в будущем.

Как закрыть процесс PTPCamera в Mac OS

  1. Подсоедините свой iPhone к Mac и разблокируйте его с помощью пароля, Touch ID или Face ID.
  2. Нажмите Command + Пробел, чтобы открыть Spotlight (или нажмите на иконку Spotlight в правом верхнем углу экрана).
  3. Введите «Мониторинг системы» и нажмите Return (Enter), чтобы открыть программу.
  4. Выберите вкладку «ЦП» и нажмите на колонку «%ЦП», чтобы отсортировать процессы по потребляемому проценту.
  5. Найдите процесс «PTPCamera», выберите его и нажмите на значок «X», чтобы закрыть процесс.
  6. Подтвердите своё действие.
  7. Закройте программу.

Возможно, вам придётся повторять данный процесс после каждого подключения iPhone к Mac. Не очень удобно, но могло быть и хуже.

Закрытие данного процесса никак не влияет на работу Mac, и вы можете спокойно продолжать копировать фотографии со своего iPhone на компьютер.

Есть ещё один способ решить проблему, но он может сработать не для всех.

  1. Подключите iPhone к Mac через USB и разблокируйте его.
  2. Откройте Фото.
  3. Отсоедините iPhone от USB-шнура.
  4. Закройте Фото.
  5. Откройте Фото ещё раз.

Непонятно, каким образом данные действия отключают процесс PTPCamera, но некоторым пользователям помог и этот способ.

Сам факт того, что процесс потребляет столько процентов ЦП, может быть багом некоторых версий ПО или багом, возникающим при взаимодействии конкретных устройств. В High Sierra или macOS Sierra такой проблемы быть не должно, но Mac OS X El Capitan 10.11.6 или предыдущие версии от неё не застрахованы.

Ещё одним решением является обновление версии системы, но такой способ подойдёт не всем. Некоторые пользователи намеренно избегают обновлений, а некоторые просто боятся столкнуться с новыми проблемами и багами.

Ещё один процесс, который может потреблять много процентов ЦП, это «Photos Agent», но его можно избежать, просто отключив функции iCloud Фото на Mac.

Оцените пост
[всего: 0 рейтинг: 0]

Комментарии

Добавить комментарий