Что делать, если iPad завис на яблоке (логотипе Apple) и не включается?

Иногда планшеты iPad зависают на логотипе Apple при запуске или перезагрузке. Чаще всего это происходит из-за неудачного обновления ПО, но иногда на это могут быть и другие причины.

ipad-stuck-on-apple-logo-screen-610×467

Мы расскажем, что делать, если ваш iPad, iPad Pro, iPad Air или iPad mini завис на яблоке. Как перезагрузить iPad, если он завис и другие способы.

0: Проверьте, есть ли на экране индикатор прогресса

Если под яблоком есть индикатор прогресса, ваше устройство либо устанавливает обновление системы, либо восстанавливается. В таком случае ничего не делайте и подождите, пока процесс завершится.

Подключите планшет к источнику питания и не трогайте его до завершения процесса.

ipad-apple-logo-progress-bar-610×467

Если это обновление ПО, то после установки ваш iPad автоматически перезагрузится. Возможно, у вас включено автообновление iOS, и планшет решил загрузить обновление сейчас. Не прерывайте его загрузку.

Если же индикатора прогресса нет, то планшет действительно завис. Следуйте шагам ниже, чтобы это исправить.

1: Принудительно перезагрузите iPad

Иногда может помочь принудительная перезагрузка iPad. Способ зависит от модели iPad и его года выпуска. Ниже мы расскажем о всех вариантах.

  • Принудительная перезагрузка iPad Pro 11″ и iPad Pro9″ (2018 и новее)

Нажмите и отпустите кнопку Увеличения громкости, затем кнопку Уменьшения громкости, а затем зажмите кнопку включения, пока iPad Pro не перезагрузится.

  • Принудительная перезагрузка iPad, iPad Air, iPad mini и более старых iPad Pro

Одновременно зажмите кнопку Home и кнопку включения, пока экран не выключится, а затем на нём появится логотип Apple.

В некоторых случаях принудительная перезагрузка решает проблему, и вы получите планшет в обычном состоянии. Если нет, переходите к следующему шагу.

2: Обновите iPad через режим восстановления

Следующий способ решить проблему – с помощью обновления через режим восстановления. Для этого вам понадобится Mac или ПК с Windows с современной версией iTunes, а также USB-кабель. Способ тоже зависит от модели.

  • Режим восстановления на iPad Pro с Face ID
  1. Откройте программу iTunes на компьютере.
  2. На планшете зажмите кнопку включения и кнопку Увеличения громкости, пока не появится экран отключения. С помощью слайдера отключите iPad Pro.
  3. Теперь зажмите кнопку включения на iPad Pro и подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Продолжайте держать кнопку, пока не активируется режим восстановления.
  4. Выберите «Обновить» на экране компьютера, когда появится уведомление о режиме восстановления.

Обновление может занять 20 минут или чуть больше. Если всё получится, то iPad Pro обновит систему и перезагрузится.

Также можно попробовать сделать сброс планшета, а затем восстановить свои данные с резервной копии.

  • Режим восстановления на любом iPad с кнопкой Home
  1. Откройте программу iTunes на компьютере.
  2. Зажмите кнопку включения, а затем отключите планшет.
  3. Зажмите кнопку Home и подключите iPad к компьютеру.
  4. Продолжайте держать кнопку, пока не активируется режим восстановления.
  5. Выберите «Обновить» на уведомлении на компьютере.

Опять же можно попробовать сделать сброс планшета, а затем восстановить свои данные с резервной копии, если обновление не поможет.

3: Сбросьте и восстановите iPad через режим DFU

Если способ выше вам не помог, можно использовать режим DFU для восстановления. Это сотрёт все ваши данные с планшета, но после вы сможете восстановить их с копии.

  • Восстановление iPad, iPad Air, iPad mini и старых iPad Pro
  1. Подключите iPad к компьютеру и запустите iTunes.
  2. Одновременно зажмите кнопку включения и кнопку Home и держите их примерно 10 секунд.
  3. После 10 секунд отпустите кнопку включения, но продолжайте держать кнопку Home ещё 5 секунд.
  4. На экране компьютера выберите Восстановление iPad.
  • Восстановление iPad Pro (2018 и новее)
  1. Подключите iPad Pro к компьютеру и запустите iTunes.
  2. Нажмите и отпустите кнопку Увеличения громкости, затем кнопку Уменьшения громкости, а затем зажмите кнопку включения на 10 секунд.
  3. Продолжая держать кнопку включения, зажмите ещё и кнопку Уменьшения громкости на ещё 5 секунд.
  4. Отпустите кнопку включения, но продолжайте держать кнопку Уменьшения громкости ещё 10 секунд.
  5. Выберите Восстановление на экране компьютера.

Когда планшет будет восстановлен, вы можете настроить его как новый или же восстановить из резервной копии.

К счастью, проблема с зависанием на яблоке возникает не очень часто, но теперь вы знаете, как её можно решить. Чаще всего какой-нибудь из способов выше решает проблему.


Добавить комментарий