Связаться с разработчиком приложения для iPhone, iPad или Mac может понадобиться по разным причинам. У вас может быть какой-то вопрос, вы можете попросить его добавить новую функцию, сообщить о баге, попросить выпустить другое приложение и т.д.
В iOS, iPadOS и macOS можно легко связаться с разработчиком приложения через App Store. Ниже мы расскажем аж о пяти способах это сделать.
1. Секция «Поддержка приложений»
- Откройте страницу нужного приложения в App Store на iPhone, iPad или Mac.
- Под отзывами нажмите кнопку «Поддержка приложений».
- Откроется сайт разработчика, где будут указаны способы с ним связаться и другая полезная информация.
- Вы увидите e-mail разработчика или другие способы с ним связаться. Иногда через сайт можно сразу отправить своё сообщение. Часто на сайтах указаны социальные сети разработчика.
Примечание: Секция «Поддержка приложений» отображается только в том случае, если вы когда-нибудь скачивали это приложение.
2. Секция «Веб-сайт разработчика»
Этот способ подойдёт в том случае, если вы не хотите скачивать приложение, но хотите связаться с его разработчиком.
- В App Store откройте страницу приложения.
- Пролистайте вниз и выберите секцию «Веб-сайт разработчика».
- Откроется официальный сайт разработчика, на котором должны быть указаны способы с ним связаться.
3. Используйте Twitter
Сейчас у большинства компаний есть аккаунты в Twitter, в том числе и у Apple. Даже если это независимый разработчик, у него может быть своя страница в Twitter, через которую вы сможете с ним связаться.
Иногда профиль в Twitter указан на сайте разработчика, а иногда его нужно искать самостоятельно. Иногда в описании профиля указаны более удобные для разработчика способы связи. Можете использовать их. Если таких нет, то отправьте разработчику личное сообщение или упомяните его в посте.
4. Свяжитесь через само приложение
Часто способы связи с разработчиком указаны прямо в самих приложениях. Откройте настройки приложения и поищите секцию поддержки там.
5. Оставьте отзыв
Вы можете оставить отзыв о приложении в App Store, на который может откликнуться разработчик. Отзыв можно оставить на странице приложения. Для этого приложение должно быть у вас скачано.
Разработчики часто читают отзывы и отвечают на них.
Комментарии