По крайней мере каждый четвертый прежний покупатель телефонов Samsung Galaxy Note 7, возвратил свой аппарат по специальной программе, и начал пользоваться “эпловским” iPhone. Данную новость распространил ресурс SurveyMonkey, ссылаясь на достоверный и проведенный его аналитиками опрос.
Напомним, что 2 сентября 2016 года корпорация Samsung внезапно прекратила стартовавшие недавно продажи новых телефонов Galaxy Note 7, и более того, запустила масштабную программу по отзыву уже проданных устройств. На подобный шаг, южнокорейская компания пошла по причине забракованных аккумуляторных батарей. Как раз они-то, во многих случаях, даже приводили к взрыву аппаратов! Во всем мире в настоящее время насчитываются уже более сотни подобных прецедентов.
Если верить результатам проведенного исследования, около 25,7 % бывших пользователей аппаратов Samsung Galaxy Note 7 проблему взрывоопасных гаджетов разрешили довольно кардинально — попросту начали менять глючные устройства в массовом порядке на… враждебные iPhone.
Более трети владельцев этого популярного южнокорейского фаблета (около 35%) предпочли полную компенсацию наличными, а вот 21% выбрали другой смартфон также от Samsung. Лишь 18% покупателей решились на получение другого, улучшенной версии Galaxy Note 7. В опросе принимали участие 507 граждан США.
В настоящее время, в рамках программы по обмену, инициированной компанией Samsung, уже заменено более половины бракованных аппаратов, проданных за последние месяцы в США и Азии. Сингапур в этом отношении считается лидером. Здесь отзывная кампания началась всего 2 недели назад, а телефоны уже успели обменять более 81% зарегистрированных обладателей.
В Российской Федерации отзыв южнокорейских смартфонов Galaxy Note 7 не был запущен. Просто официальные продажи этих моделей даже не успели стартовать. Что ж, пожалуй оно и к лучшему!
Сейчас начало продаж в России отложено на неопределенное время. Как сообщает Росстандарт, для фирменно «серых» смартфонов, российское представительство компании, предложило программу по обмену устройств, купленных за пределами страны.
Считаю, что Самсунг поступает порядочно. Ну, а то, что другой альтернативы кроме айфона 7 (и даже 6s) нет – это очевидно. Единственное, в чём Эппл проигрывает Самсунгу, так это то, что не может обеспечить в России спрос на 7-ку в начале продаж! Даже по предзаказу не могу до сих пор получить 7 плюс, обещают только в течение месяца! и тем самым кормят левые фирмы, доставляющие их из Европы! видимо, им это выгодно…